Kifid: minder klachten van consumenten over financiële diensten
Vorig jaar hebben minder mensen geklaagd over financiële diensten bij het Kifid. In 2016 heeft klachteninstituut financiële dienstverlening 6142 nieuwe klachten ontvangen van consumenten. Dit betekent een daling van 8 procent ten opzichte van het jaar ervoor. Dat blijkt uit het jaarverslag van het klachtloket, welke afgelopen vrijdag naar buiten is gebracht. De oorzaak hiervan … Lees meer